5 kỹ năng “vàng” của một trưởng phòng marketing giỏi

Trưởng phòng marketing là một trong số những vị trí mà hầu hết các cơ quan doanh nghiệp đều có. Đặc biệt là những doanh nghiệp làm về dịch vụ và sản phẩm thì nhu cầu tuyển trưởng phòng marketing càng nhiều. Nhưng không phải ai cũng có thể dễ dàng trúng tuyển vị trí này bởi yêu cầu công việc tương đối cao.

Để hiểu rõ hơn một trưởng phòng marketing cần có kỹ năng gì, từ đó lựa chọn vị trí phù hợp với mình. Mời bạn đọc cùng VietnamWorks tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé.

Mục lục
Kỹ năng lãnh đạo tốt

Công việc của trưởng phòng marketing là quản lý những nhân viên của mình, tạo động lực làm việc cho họ để đạt được các mục tiêu bán hàng. Vì thế, trưởng phòng marketing cần phải có kỹ năng lãnh đạo tốt vì đôi lúc sẽ phải giải quyết xung đột và có thể phải tuyển thêm nhân viên.

Kỹ năng phân tích

Khi làm việc, trưởng phòng marketing thường xuyên phải tiếp xúc với rất nhiều con số liên quan đến kinh doanh. Vì vậy trưởng phòng kinh doanh cần có kỹ năng phân tích thị trường tốt để chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, cách để tiết kiệm chi phí, dự phòng,… để từ đó đề ra các mục tiêu và xác định giá cả phù hợp.

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Đôi lúc trưởng phòng marketing sẽ phải làm việc với những khách hàng “khó chiều” hoặc các khách hàng trung thành. Chính vì thế, chăm sóc khách hàng là kỹ năng rất cần thiết. Khi tuyển dụng marketing ở vị trí trưởng phòng, các công ty thường đánh giá cao những ứng viên có kỹ năng này.

Kỹ năng giao tiếp

Đây là một kỹ năng quan trọng mà hầu như công việc nào liên quan đến lãnh đạo hay kinh doanh cũng cần. Ở vị trí này cần là một người biết cách lắng nghe và kỹ năng truyền đạt tốt để nhân viên của mình và khách hàng có thể hiểu được phương hướng và những đề xuất của mình. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt thì làm trưởng phòng marketing không quá khó.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Đây được hiểu là kỹ năng có khả năng xử lý và đưa ra quyết định khi gặp những tình huống bất ngờ ngoài ý muốn. Một trong những kỹ năng cực kỳ quan trọng có ứng dụng trực tiếp vào cuộc sống hàng ngày của bạn. Bên cạnh đó, cuộc sống luôn có sự thay đổi và các tình huống có thể phát sinh theo nhiều chiều hướng khác nhau đòi hỏi bạn phải linh hoạt. Vì vậy, bạn phải liên tục trau dồi những kỹ năng sống.

Nếu bạn đang là nhân viên marketing mà muốn có cơ hội thử sức mình ở vị trí trưởng phòng marketing thì hãy tự xét xem liệu bạn đã đủ kỹ năng chuyên môn để trở đảm nhận vị trí này chưa? Bởi vị trí này là người đứng đầu và đóng vai trò quan trọng trong bộ phận mang về doanh thu cho doanh nghiệp nên không phải ai cũng có thể đảm nhận.

Khi đã đủ kỹ năng cũng như kinh nghiệm, bạn hãy nhanh chóng truy cập vào website tìm kiếm việc làm lớn nhất Việt Nam – VietnamWorks để nhanh chóng ứng tuyển vị trí trưởng phòng Marketing được các doanh nghiệp đăng tin hằng ngày, hàng giờ. Tại đây bạn còn có thể tìm việc Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác một cách đơn giản và dễ dàng. Truy cập ngay website tuyển dụng này khi có nhu cầu tìm việc làm bạn nhé!