Những tính năng và mục đích của Infusionsoft

Infusionsoft có khả năng liên kết người có khả năng mua hàng đến các kênh kinh doanh. Các kênh sẽ liên quan đến nhu cầu tìm kiếm của họ, phần nào giúp tiết kiệm nhân viên; thời gian và tiền bạc.

Việc tự động hóa mà Infusionsoft có thể duy trì giúp bạn xây dựng một đội ngũ người sử dụng đóng phí. Và đảm bảo năng lực họ sẽ quay lại mua hàng. Hơn hết, các tích hợp liền mạch bao gồm những chỉ dẫn cụ thể cũng giống như trao cho khách hàng những gì họ ước muốn.

XEM THÊM Top những tool nghiên cứu từ khóa hiệu quả nhất 2020

Tính năng nổi bật của Infusionsoft

Infusionsoft có không ít tính năng đặc biệt để hỗ trợ công ty trong quá trình sử dụng:

Cài cố định thời gian gửi mail tự động

Để giúp công ty gửi thông điệp đến khách hàng mà không phải mất thời gian ngồi canh từng giờ từng phút, Infusionsoft cung cấp cho doanh nghiệp công dụng hẹn giờ gửi email tự động.

Bạn sẽ cài cố định giờ gửi mail cho khách hàng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, trong tuần.

Infusionsoft thậm chí còn hỗ trợ công dụng hẹn giờ dựa trên hành vi của người sử dụng. Ví dụ: sau khi người sử dụng đọc mail số 1 được 24 tiếng thì email thứ hai có thể được gửi tiếp…

Phân khúc khách hàng phụ thuộc vào hành vi

Infusion có khả năng chia khách hàng thành nhiều nhóm không giống nhau dựa vào hành vi của họ trên email để hỗ trợ cho việc quản lý.

Ví dụ: Một khi email số 1 được gửi, Infusionsoft sẽ chia người sử dụng thành hai nhóm là nhóm đã mở email và nhóm chưa mở mail.

Gửi email khách dựa trên phân khúc khách hàng

Từ phân khúc người dùng đã được phân định ở công dụng trên, công ty có thể quyết định trao cho mỗi nhóm khách hàng với những chuỗi mail có nội dung khác nhau.

Lợi ích khi sử dụng Infusionsoft

Với các tính năng nhiều loại, Infusionsoft hỗ trợ người dùng:

• Có thể cài cố định thời gian gửi mail cho khách hàng: Giúp cho bạn chủ động hơn trong việc gửi email cho khách hàng và có thời gian để sắp xếp cho những trọng trách khác
• Chăm sóc khách hàng tự động: bằng trình cài cố định gửi mail tự động, Infusionsoft là một công cụ hỗ trợ gián tiếp, tự động bảo quản khách hàng giúp công ty
• Chăm sóc được số lượng lớn khách hàng
• Tự phân khúc được khách hàng
• Gửi các nhóm mail không giống nhau dựa trên phân khúc khách hàng thông qua cài đặt của doanh nghiệp
• Nằm rõ và tổng hợp và thống kê được hành vi khách hàng: thống kê được số lượng người dùng click vào email, tỷ lệ click vào email và phần trăm thoát email. Nhờ đó mà doanh nghiệp có để xoay chỉnh nội dung cho hợp lý hoặc đưa rõ ra các chiến lược kế tiếp để cung cấp nội dung cho khách hàng
• Công cụ phân tích tốt
• Năng lực thu thập khách hàng tiềm năng tốt
• Phễu nội dung giúp lọc người có khả năng mua hàng tốt
• Tạo được Landingpage đẹp
• Tích hợp được với nhiều công cụ khác
• Tiết kiệm được thời gian, công sức và tiền bạc: bằng công dụng điều khiển tự động các hoạt động tiếp thị và thương mại

XEM THÊM Tổng hợp những tool kết bạn facebook cực đơn giản

QUỐC BẢO – TỔNG HỢP
Tham khảo: gtvseo.com, fiexmarketing.com, timviec365.vn